第496章 一百八十个人 (第2/2页)
贺知舟拿起手机,翻到通讯录,找到高启峰的名字,拨了出去。响了三声,那头接了。
“贺主任。”高启峰的声音从听筒里传出来,背景有点吵,像是在科室走廊。
“衡阳的年度数据你看了没有?”
“看了,方晓雯昨天发我邮箱的。”
“你怎么看?”
高启峰那头安静了两秒,背景的杂音远了一点,像是走到了某个角落。
“意料之中。”
“为什么?”
“我去年核查完回来跟您说过,衡阳那边的问题不是没钱没设备。他们的硬件条件在全省排中等偏上,编制满的,药品品种够的,分诊系统是三年前更新的。”
“那两分钟卡在哪?”
“卡在人上面。”高启峰的声音压低了半度。“科主任签了整改承诺书,回去以后做了两件事。第一件,把我们的核查清单打印了十份,发给科室每个人,让大家学习。第二件,开了一次科室会,念了一遍整改方案,让大家签了字。”
“然后呢?”
“没有然后了。清单发下去没人看,签字签完该怎么排班还怎么排班。我后来打了两次电话跟进,第一次科主任说在推了,第二次科主任说人手紧,先顾着临床。”
贺知舟的拇指在手机边框上蹭了一下。
“你觉得问题出在科主任身上,还是整个科室?”
“科主任。”高启峰的回答没有停顿。“我核查那天在他们科室待了一整天,年轻医生不是不想干,是没人带着干。白板没有,计时没有,反馈没有。周文斌回安庆以后能把科室带起来,是因为马志强在后面撑着,给他空间,给他资源,替他挡行政上的事。衡阳那个科主任不挡事,年轻人冲不起来。”
“所以不是能力问题。”
“不是。是上面那个人动不动的问题。安庆缺钱缺设备,但人动了,数据就跑起来了。衡阳什么都不缺,人不动,数据就趴着。”
贺知舟把手机从右手换到左手,右手去摸桌上那份打印版,指尖落在衡阳行的问号上。
“你去年跟我说过一句话,‘懒比穷难治’。”
高启峰那头轻轻笑了一声,是从鼻腔里漏出来的那种。“我说的,我还记得。穷可以给资源,懒没有药。”
“不是没有药。”
高启峰的笑声停了。
“药是什么?”
“换一剂猛的。”贺知舟的声音没有升高,语速跟平时一样,慢,但每个字咬得清。“第一轮核查他不动,那就再查一轮。查完以后数据全省通报,排名贴在每一个地市卫健委的桌上。让他自己看着全省倒数第二的名次,看看他坐不坐得住。”
高启峰那头安静了一拍。
“通报这事,梁处长那边能推吗?”
“能。全省质控排名本来就在今年的工作计划里,数据是现成的,方晓雯已经整理好了。通报不是处分,是把镜子摆在他面前。他要是看着镜子还不动,那就不是质控中心能解决的问题了,得卫健委出面换人。”
“明白了。需要我配合什么?”
“衡阳的二次核查你带队,时间我来协调。这次不打招呼,直接去,标准化病人照送,计时照卡。上次是给机会,这次是摊底牌。”
“行。”
电话挂了。贺知舟把手机搁在桌面上,屏幕暗下去,办公室里的投影光重新成了最亮的光源。方晓雯在对面坐着,手里的签字笔一直没动,笔尖悬在笔记本的空白页上方。
她盯着投影幕上安庆那行亮眼的数据看了两秒,又看了一眼衡阳那行几乎没动的数字。手指在计算器上按了几下,屏幕上跳出一个数。
“贺医生,我算了一笔账。”
“说。”
“全省十六个地市,如果每一家都能达到安庆这一年的进步幅度,响应时间再压十二分钟,按照国际文献里急性心梗和严重创伤患者每延迟一分钟的死亡率增量推算,全省每年至少能多救一百八十个人。”
贺知舟的手搁在打印版的纸面上,指腹压着衡阳那行的问号。
他把数据表合上,纸页贴在一起发出一声闷响。
“所以衡阳那个问号不能留。”